Telecomunicações em Centro, Campinas, SP com e-mail

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Resultados da categoria Telecomunicações em Centro, Campinas

Amplo Telecom

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Avenida Dr. THOMAZ ALVES, 148, 13010-160 Campinas, Centro

(19) 97420-3151

AUDITORIA DE RECUPERAÇÃO DE VALORES Somente em 2016 já recuperamos 1, 2 milhão de reais através de Auditoria e Recuperação de valores baseados em êxito. Abaixo maiores informações sobre o serviço de AUDITORIA E RECUPERAÇÃO dos valores cobrados indevidamente pelas operadoras de telefonia. AUDITORIA DE FATURAS: analisamos as faturas enviadas pela Operadora de Telefonia (móvel e fixa) para identificar os erros de cobranças e proceder com a contestação e recuperação dos valores cobrados indevidamente. Nesta etapa, utilizamos um software proprietário que compara as faturas enviadas pela Operadora com os valores acordados em contrato. Após identificarmos os erros de cobrança confeccionamos um relatório de contestação no padrão exigido pela Operadora e abrimos um chamado para análise. Caso seja necessário fazemos contato com a Ouvidoria da Operadora e em última instância recorremos a Anatel que irá nos auxiliar no processo de contestação. Nosso modelo de negócios é baseado no êxito obtido, sem investimento algum por parte do cliente, visto que cobraremos somente após a devolução dos valores que foram cobrados de forma errada. Caso não haja obtenção de êxito não haverá cobrança alguma. A base legal para o desenvolvimento do nosso trabalho é a Portaria 632 da Anatel, de julho de 2014.