SDRS Tecnologia - produtos

A SDRS Tecnologia fornece aos clientes um serviço de suporte técnico para problemas do dia a dia como dificuldades com pacote office, instalação de impressoras, manutenção, compra e instalação de estações de trabalho entre outros problemas frequentes que comprometem a produtividade de seus funcionários. Suporte Remoto Nossa equipe faz o possível para que seu problema seja solucionado remotamente, sem perda de tempo com agilidade e eficiência. Suporte Presencial Quando não é possível uma solução via suporte remoto, a SDRS Tecnologia fornece a seus clientes um suporte presencial. Nossos analistas irão analisar seu problema e soluciona-lo da melhor forma possível e o mais rápido possível! Tipos de Serviços Nós da SDRS Tecnologia fornecemos o serviço de suporte contratual, ondem é feita uma análise no ambiente do cliente e estipulado um valor mensal, nesse caso o cliente abre, fecha e acompanha chamados através de nosso sistema próprio de chamados e também através de contato telefonico, Skype, e-mail e Whatsapp. Fornecemos também o serviço de suporte avulso, ondem é cobrado um valor por hora ou um valor do serviço préviamente combinado na contratação do mesmo, nesse caso o cliente solicita o serviço por contato telefonico, Skype, e-mail e Whatsapp.

A SDRS Tecnologia fornece aos clientes um serviço de manutenção e administração de rede local de computadores, para uma maior eficiência e seguração de seus dados. Servidores A SDRS Tecnologia analisa as aplicações e dados utilizados em sua empresa e com base nesta análise, desenvolve um ambiente ideal com servidores Windows ou Linux resultando assim em uma maior eficiência e segurança para seus dados e aplicações. Firewall A SDRS Tecnologia trabalha com a solução de firewall PFSENSE, uma ferramenta baseada em FreeDSB eficiente e open source, voltada para pequenas e médias empresas. O PFSENSE consegue proteger sua rede de acessos externos indesejados, ataques e ao mesmo tempo administra o link de internet de sua empresa, proporcionando um melhor aproveitamento e controle do uso da sua internet e o melhor, tudo isso sem custo de licenças de uso. VPN A SDRS Tecnologia trabalha com soluções de VPN como OpenVPN, IpSec, L2TP e PPTP, uma forma de conexão remota ao ambiente da empresa com segurança, todos os dados trafegados entre matriz e filial ou usuarios e matriz são enviado por um tunel criptografado com mais de um protocolo de autenticação incluindo certificado digital, desta forma conseguimos uma conexão com segurança e privacidade de qualquer lugar. Virtualização A SDRS Tecnologia trabalha com a solução de virtualização "Citrix XenServer" e "VMware vSphere" gratuitas para obtermos um melhor uso de seus servidores de acordo com a necessidade de sua empresa!

Para você que conhece sua área, seu negócio, tem excelentes profissionais e possui uma excelente empresa, porém não entende da área de tecnologia necessária para sua empresa desenvolver e fluir no mercado, nós da SDRS Tecnologia fornecemos o serviço de consultoria em tecnologia. Deixe as decisões de seu setor de tecnologia conosco, tomaremos as melhores decisões com melhor custo benefícios para sua empresa, sem dor de cabeça e preocupações!