AVENIDA MARECHAL HUMBERTO DE ALENCAR CASTELO BRANCO, 273, 07024-170 Guarulhos, VL LEONOR, SP
Toge Car Comércio Peças Funilaria Pintura Ltda, Guarulhos, SP
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CONSERTO AUTOMÓVEL
JOSEFA S CARMO, há 15 anos
"Conserto automóvel¿ - ¿ - 2011-08-30
O serviço realizado neste estabelecimento é de péssima qualidade e não confiável, pois, não trocam as peças que mencionam no orçamento. O meu veículo ficou neste local mais de trinta dias e ainda esqueceram de colocar o protetor de carting, além de colocarem peças USADAS como a Sonda lambda e o Cj. Filtro de ar e consta no orçamento da PORTO SEGURO como novos e ainda deixaram o capô desalinhado e mal pintado, partes com tinta enrugada e segundo o responsável é normal o capô estar desalinhado, pois até as concessionárias vendem veículos com capô torto.
Ao levar o veículo para consertar os problemas mencionados, o mesmo teve que sair GUINCHADO (pela PORTO SEGURO), pois devido aos esquecimentos do local, o motor ficou solto, ocasiosando diversos defeitos no veículo, PORÉM, o responsável informa que não tem nada haver com isso... PARECE UMA PIADA, MAS INFELIZMENTE É CASO REAL.
Dia 30/08/2011 foi agendado uma nova vistoria na PORTO SEGURO para verificarem o estado em que a Autorizada TOGE CAR deixou o veículo. Já no dia 01.09.11, o veículo está na WCF (autorizada Porto Seguro) e o capô torto foi desvendado, a Toge Car esqueceu que tinha que consertar as partes internas do veículo e segundo a WCF seria impossível alinhar o capô com as longarinas desalinhadas. As peças que a Toge Car esqueceu de trocar, serão devolvidas em 05.09.11, mas a Porto Seguro levará na WCF, pois a Toge Car já prometeu a Porto que devolveria, mas devido a falta de memória, esqueceu de devolver novamente. Na última vistoria do dia 01.09.11, afirmou ter trocado todas as peças, negando a sua própria confissão.
Na WCF o capô será pintado novamente, pois além de torto estava mal pintado, partes com tinta enrugada, sem falar nos dias que estou sem veículo.
Assinado: Assegurado Porto Seguro INSATISFEITO com o descaso de sua Autorizada TOGE CAR"
Josefa S do Carmo
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