Data de entrada em vigor: Esta política de privacidade entra em vigor em 06.06.2025.
A Cylex não possui um estabelecimento em Portugal. No entanto, uma vez que oferecemos serviços a indivíduos dentro do Espaço Económico Europeu (EEE), incluindo Portugal, processamos dados pessoais em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD). Pode contactar-nos diretamente para todas as questões relacionadas com a privacidade através da nossa sede na Roménia.
Ao aceder ou utilizar os nossos Serviços e Websites, você concorda com os termos desta Política de Privacidade. Se não concordar com algum dos termos, por favor, pare imediatamente de usar os nossos serviços.
a. Quando visita os nossos websites
Recolhemos dados de navegação, como o tipo de navegador, endereço IP, localização geográfica, fonte de referência, duração da visita e páginas visualizadas ("Informações de Navegação").
b. Quando utiliza as nossas plataformas e soluções
Quando utiliza os nossos Serviços, recolhemos informações pessoais como o seu nome, endereço de e-mail, nome da empresa e detalhes de contacto. Para transações, dados de faturação e outras informações relacionadas com a subscrição, recolhemos endereços de empresas e detalhes de pagamento.
c. Opções de importação
Se utilizar funcionalidades como a "opção de importação", poderemos recolher detalhes de contacto ou dados pessoais dos seus utilizadores e parceiros, conforme nos são fornecidos por si. Você é responsável por garantir a conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis ao partilhar dados de terceiros connosco, incluindo a obtenção do consentimento deles, se necessário.
a. Bases legais e finalidades do tratamento
O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes bases legais, em conformidade com o RGPD:
Poderemos reter informações após a desativação da conta para cumprir obrigações legais, resolver disputas e fazer cumprir acordos.
b. Finalidades operacionais e de marketing
Utilizamos os dados para:
Podemos combinar as Informações de Navegação, Dados Pessoais e dados publicamente disponíveis para personalizar e melhorar a sua experiência.
c. Administração
Utilizamos o seu endereço de e-mail ou número de telefone para fins administrativos, como suporte ao cliente, notificações ou gestão de questões de propriedade intelectual. As informações de pagamento são utilizadas para verificar qualificações financeiras e processar transações através de prestadores de serviços terceiros de confiança.
d. Marketing
Os seus Dados Pessoais podem ser utilizados para lhe enviar informações sobre novas funcionalidades, produtos ou serviços de terceiros que acreditamos que lhe possam interessar. Você tem a opção de gerir as suas preferências e cancelar a subscrição de comunicações de marketing.
a. Não vendemos os seus dados pessoais
Não vendemos os seus dados pessoais em nenhuma circunstância.
b. Sua instrução
Partilhamos e atualizamos os seus dados pessoais apenas de acordo com as suas instruções, incluindo em conformidade com acordos e termos.
c. Processadores e prestadores de serviços
Colaboramos com prestadores de serviços terceiros (processadores) para a prestação de serviços, processamento e melhorias. Estas entidades estão contratualmente obrigadas a aderir aos nossos padrões de proteção de dados e agem exclusivamente com base nas nossas instruções documentadas.
d. Prestadores de Marketplace
O acesso a prestadores terceiros no nosso Marketplace pode exigir a partilha de dados para permitir os serviços. Estes terceiros têm os seus próprios termos e políticas de privacidade. Incentivamos você a rever as suas práticas de privacidade para entender como os seus dados são tratados.
e. Fusões e aquisições
Em caso de transações comerciais como fusões, aquisições ou atividades semelhantes, os dados pessoais podem ser partilhados ou transferidos, mediante acordos de confidencialidade.
f. Dados anonimizados
Poderemos divulgar ou utilizar dados anonimizados ou agregados para fins de investigação, análise e outros fins legítimos.
g. Conformidade legal
Poderemos divulgar dados pessoais para cumprir leis, regulamentos, processos legais ou pedidos governamentais aplicáveis. Exemplos incluem intimações, ordens judiciais ou a proteção da segurança e dos direitos dos indivíduos.
h. Clearbit
Algumas funcionalidades utilizam o Clearbit para melhorar formulários e pré-preencher dados. Os dados enviados para o Clearbit incluem endereços de e-mail, e o serviço pode retornar informações profissionais ou demográficas, como detalhes de emprego ou informações da empresa. Estes dados ajudam-nos a atualizar, expandir e analisar os nossos registos e a fornecer publicidade direcionada.
i. YouTube
Utilizamos os Serviços de API do YouTube para exibir e interagir com o conteúdo do YouTube. Ao interagir com o conteúdo do YouTube, você concorda com os Termos de Serviço e a Política de Privacidade do YouTube. Para eliminar dados do YouTube armazenados, visite: https://security.google.com/settings. A utilização e a transferência de informações recebidas através das APIs da Google estão em conformidade com a Política de Dados de Utilizador dos Serviços de API da Google, incluindo os requisitos de Utilização Limitada.
Utilizamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes nos nossos websites e plataformas para melhorar a sua experiência de navegação, analisar a utilização do site e fornecer conteúdo e publicidade personalizados. Cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo que nos ajudam a reconhecer o seu navegador, a lembrar as suas preferências e a rastrear as suas interações.
Os tipos de cookies que utilizamos incluem:
Pode gerir ou desativar os cookies através das configurações do seu navegador ou das configurações do seu dispositivo. Tenha em atenção que a desativação de certos cookies pode afetar a funcionalidade e a sua experiência nos nossos websites.
Para mais informações sobre cookies, por favor consulte a nossa Política de Cookies ou os seguintes recursos: aboutcookies.org | allaboutcookies.org
Os seus dados pessoais podem ser transferidos, armazenados e processados em países fora do Espaço Económico Europeu (EEE), incluindo a Roménia, onde a nossa sede está localizada. Asseguramos que existem salvaguardas adequadas para proteger os seus dados pessoais em conformidade com o RGPD, como as Cláusulas Contratuais Padrão aprovadas pela Comissão Europeia.
Como titular de dados em Portugal e na União Europeia, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais processados pela Cylex:
Você pode exercer os seus direitos ou direcionar quaisquer questões relacionadas com a proteção da privacidade à Cylex utilizando as seguintes informações de contacto:
Responderemos à sua solicitação de acordo com os requisitos do RGPD e dentro do prazo legalmente previsto.