Quarup Praia Hotel - Coroa Vermelha, Santa Cruz Cabrália, BA

Hotel grande, com excelente infra-estrutura, porém deixa a desejar no atendimento. • UM FUNCIONÁRIO FEZ A PÉSSIMA DIFERENÇA • O ATENDIMENTO DA RECEPÇÃO é péssimo. • Não disponibilizam troca de toalhas. • Não trocam as roupas de cama durante minha estadia (4 diárias) • Não limparam o quarto durante os 4 dias de estadia. • Chuveiro muito ruim, com pouca água, e quase frio. • Forte cheiro de mofo (quarto da amiga) • A limpeza do hotel não é bem feita. Em minha chegada pude perceber a sujeira nos rejuntes e quinas do banheiro, • TV sem controle remoto e apenas canais básicos (Globo e SBT). • A sala de jogos sem condições de funcionamento. Um totó quebrado e uma mesa de sinuca sem tacos. (únicos itens). • Durante a estadia não trocaram as roupas de cama e nem as toalhas. Solicitei aos funcionários da RECEPÇÃO a troca de roupas de cama e limpeza, inclusive deixei minha chave durante todos os dias para que fosse atendida minha solicitação; mas não fui atendida. • Ou seja, durante toda a minha estadia, com 3 crianças, fiquei com o quarto sujo, e banheiro sem limpar e sem retirar o lixo, sem troca de papel higiênico, sem toalhas limpas e sem passarem um pano no chão! Sem palavras para tamanho descuido dos funcionários da limpeza e recepção. • O café da manhã é simples, com coisas do cotidiano. Simples mas saboroso. • Não há telefone nos quartos. • Toalhas velhas, manchadas e amarelas • Baratas no hotel. • Existe wi-fi, mas no meu quarto só funcionava no banheiro. Lenta. • Excelente localização, • Acomodações boas. • Piscina boa, • Área verde ampla. • Os donos do hotel são uma simpatia, mas falta administrar melhor seus funcionários. É o pior hotel que já fiquei em minha vida! Um hotel que tem tudo para ser um dos melhores, mas o descaso com o hóspede o torna um dos piores hotéis. Será minha última escolha em meu retorno a Porto Seguro, principalmente em relação a LIMPEZA do quarto. Quanto a Porto Seguro, se quer agito, melhor procurar um hotel mais próximo às barracas mais famosas, como Barramares, TôaTôa e Axé Moi. Coroa Vermelha tem tudo: Drogarias, Restaurantes, Supermercado,Ferinha, Artesanato... mas não tem a agitação dos demais.