Oliver Joias, São José dos Campos, SP

Marcos Luiz Oliver, fundador da Oliver Joias, ingressou no ramo em 1977, em princípio, como aprendiz de ourives. No decorrer dos anos, Marcos adquiriu mais conhecimento no desenvolvimento de joias e, apreço pela satisfação na conclusão de cada peça que confeccionava. A busca em satisfazer seu impulso pela perfeição das peças garantiu seu reconhecimento como profissional. Com isso conquistou destaque na área e ampla visão do ramo.

oliver joias
Marcos Oliver no acabamento.

A Origem da qualidade Oliver Joias

Em 1985, atuando como autônomo, começou a fabricar peças para joalherias. Motivado pelo prazer de ver a satisfação nos olhos dos clientes ao entregar uma peça – prazer este, inerente a todo perfeccionista – buscou ter contato mais próximo com as pessoas que usariam as peças. Em 2010, inaugurou sua primeira loja física intitulada Oliver Joias e, em seguida, uma loja virtual.

São 30 anos confeccionando joias em ouro 18k (750), e apesar dos ajudantes, dos atendentes e sua loja virtual, ainda persiste a busca por um contato próximo e único com todos os clientes. Marcos procura ligar para o cliente a fim entender o pedido e confeccionar com precisão. Inspeciona as peças antes de enviar ou entregar, quando possível entrega pessoalmente a encomenda e procura garantir a satisfação plena de todos, nada menos que isso. Um exemplo seguido por todos os funcionários da Oliver Joias.

Filosofia Oliver Joias

A Oliver Joias entende, em cerne, baseada na filosofia de seu fundador, que: a qualidade máxima é o mínimo que o cliente deve receber. Deste modo, como padrão e reforçando este compromisso, todas as peças adquiridas na Oliver Joias, acompanham um certificado de garantia vitalícia do ouro e das pedras, além de trabalhar apenas com ouro na pureza máxima permitida (750). Assim, independente do valor, todas as peças são de alto padrão de qualidade.

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