Poli óptica óculos Ltda Me, São Paulo, SP

FIZ ALGUNS ÓCULOS NESSA ÓTICA E NUNCA TIVE PROBLEMA, PORÉM O ULTIMO QUE RESOLVI FAZER, A LENTE DO OLHO DIREITO VEIO COM UM TRINCADINHO E A MOÇA COM CARA DE POUCOS AMIGOS, DISSE QUE IRIA POLIR A LENTE, PORÉM COMEÇOU A FALAR MAL DA MINHA ARMAÇÃO (EU NÃO COMPREI COM ELES) DIZENDO QUE TRINCOU PQ A ARMAÇÃO ERA MUITO DURA. A LENTE DO OLHO ESQUERDO NA QUAL TENHO MIOPIA+ ASTIGMATISMO, VEIO COM O EIXO DICENTRADO, E JÁ FUI DUAS VEZES LÁ COM CARTA FEITA PELO PRÓPRIO MEDICO, RELATANDO O PROBLEMA DA LENTE ESQUERDA, E A ÓTICA ESTÁ SE NEGANDO A TROCAR, INSISTINDO QUE ESTÁ CORRETO. LEVEI EM OUTRAS ÓTICAS QUE TAMBÉM CONSEGUIRAM ACHAR O PROBLEMA NA LENTE. FIQUEI MUITO INSATISFEITA, POIS JÁ ERA CLIENTE E RESOLVI FAZER LA. POREM ME ARREPENDO MUITO