Termos e Condições para Produtos de Aplicativos Empresariais

Data de vigência: Estes Termos e Condições ("Termos") entram em vigor em 21/05/2025.

1. Introdução

A Cylex oferece soluções para gerenciamento de diretórios e dados, incluindo os serviços de Cylex Upload em Massa e Perfil Premium. Esses serviços foram desenvolvidos para simplificar e aprimorar o processo de listagem e administração de múltiplos perfis comerciais. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os seguintes Termos e Condições, que regem a sua compra e o uso desses serviços específicos.

2. Definições

• Cylex: Refere-se ao diretório empresarial e aos serviços fornecidos pela S.C. CYLEX TEHNOLOGIA INFORMATIEI INTERNATIONAL SNC.
• Cliente: Pessoa física ou jurídica que utiliza os serviços de Cylex Upload em Massa ou Perfil Premium.
• Cylex Upload em Massa: Processo de envio simultâneo de várias listagens empresariais utilizando o formato estruturado de upload da Cylex.
• Perfil Premium: Listagem paga com recursos adicionais, como maior visibilidade, opções de branding e posicionamento privilegiado.
• Formulário de Pedido: Documento ou interface digital onde o Cliente seleciona e concorda com a contratação dos serviços.
• Serviços Contratados: Os serviços de Cylex Upload em Massa e Perfil Premium são considerados contratados após a confirmação do pagamento.
• Serviços: Refere-se especificamente às opções de Cylex Upload em Massa e Perfil Premium descritas neste documento.

3. Uso dos Serviços

3.1 Direitos de Uso

A Cylex concede ao Cliente uma licença limitada, não exclusiva e intransferível para acessar e utilizar os serviços de Cylex Upload em Massa e Perfil Premium para fins comerciais.

3.2 Obrigações do Cliente

O Cliente deve garantir a veracidade e exatidão de todas as informações fornecidas, incluindo dados empresariais, categorias e informações de contato. O uso indevido dos serviços ou o envio de informações falsas poderá resultar na remoção das listagens.

3.3 Gerenciamento de Dados

O Cliente é responsável por manter atualizadas as informações enviadas. A Cylex oferece atualizações gratuitas por até um ano após o upload inicial. Após esse período, poderão ser cobradas taxas padrão para novas listagens ou para dados incompatíveis.

Informações detalhadas sobre preços e funcionalidades estão disponíveis nas páginas: Perfil Premium e Cylex Upload em Massa

4. Taxas e pagamento

4.1 Preços do Cylex Upload em Massa

• Preço padrão: R$ 7,00 por listagem por ano (impostos não incluídos)
• Isenção de taxa de processamento para envios com 10 ou mais listagens
• É cobrada uma taxa de processamento de R$ 70,00 sempre que você enviar um arquivo com menos de 10 anúncios.
• Descontos por volume podem ser aplicáveis para grandes quantidades – entre em contato para uma cotação personalizada

4.2 Preços da Perfil Premium

As Perfil Premium estão sujeitas a uma tabela de preços específica, baseada nas funcionalidades selecionadas e na duração do serviço, conforme informado no Formulário de Pedido. Todos os preços são expressos em reais (R$), sem impostos incluídos.

• Assinatura: Salvo disposição contrária no Formulário de Pedido:
  • O valor da assinatura permanecerá fixo durante o período contratado.
  • A assinatura não poderá ser cancelada nem reembolsada.
  • Os serviços contratados são fornecidos sob o modelo de assinatura.
  • As assinaturas podem ser atualizadas.
  • Qualquer assinatura adicional terminará junto com a assinatura principal.

4.3 Condições de Pagamento

Todos os pagamentos devem ser feitos antecipadamente e não são reembolsáveis. O Cliente concorda em pagar todos os valores especificados no Formulário de Pedido. A Cylex reserva-se o direito de suspender ou encerrar os serviços em caso de inadimplência.

5. Gerenciamento dos Serviços

• O Cliente poderá atualizar gratuitamente suas listagens durante um ano após o upload inicial.
• Listagens novas ou incompatíveis poderão gerar cobranças adicionais, conforme a tabela de preços vigente.
• As atualizações da Perfil Premium permanecem ativas pelo período especificado no Formulário de Pedido e podem ser renovadas ao término.

6. Termos Legais

6.1 Limitação de Responsabilidade

A Cylex não se responsabiliza por danos indiretos ou consequenciais resultantes do uso ou da impossibilidade de uso dos serviços. A responsabilidade total da Cylex está limitada ao valor pago pelo Cliente nos seis meses anteriores ao evento que originou a reclamação.

6.2 Legislação Aplicável

Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis da Romênia. Qualquer disputa será submetida à jurisdição dos tribunais de Oradea, Romênia.

Para mais informações sobre o tratamento dos seus dados e pagamentos, consulte nossa Política de Privacidade e nossa Política de Reembolso.

Em caso de dúvidas sobre estes Termos, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected].