A resposta curta é sim, as avaliações feitas no Google ajudam a melhorar o posicionamento do site nos rankings de busca gerando uma melhora significativa no processo de SEO. Embora haja muitos fatores envolvidos nos rankings de busca, as avaliações de clientes on-line podem ser um forte sinal para os mecanismos de pesquisa que comunicam confiabilidade e autoridade. Em uma época em que a concorrência ficou mais difícil para as pequenas empresas na Web, o gerenciamento de resenhas on-line é uma maneira de diferenciar sua empresa e aumentar sua visibilidade nos resultados da pesquisa. Como sabemos que os comentários importam?
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