Os comerciantes de resposta direta acham que os comerciantes de marcas têm fácil, porque a maioria dos planos de marketing da marca são centrados em discussões de demografia de público, psicografia, personas ou até mesmo segmentações de estilo de vida de consumidor doméstico . Esses elementos - todos os quais se concentram no "quem" - se combinam e se tornam o foco principal do plano de mídia e, em seguida, o posicionamento do anúncio é colocado em camadas; Eles também são fortemente invocados na elaboração dos resumos criativos para anúncios on-line e off-line, e muitas vezes moldam a experiência do usuário da página de destino.
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