O serviço da Empresa é péssimo no que se refere ao cumprimento de prazo e a entrega dos produtos. A empresa nao possui uma politica de informação ao cliente do andamento do serviço e da impossibilidade de atendimento nas datas estipuladas. Apresentão constantemente desculpas evazivas para os atrasos, e mesmo os novos prazos informados não são cumpridos. É interssante observar que a empresa esteja a 25anos na praça com uma politica de desrespeito ao cliente desse tipo; e que tenha tambem, um certificado de ISO 9001 exposto na sua recepção da loja em Caxias. Reconheço que o material fornecido e de boa qualidade e tem um bom acabamento, entretanto a empresa peca no respeito ao cliente.