Prefil do SILVIO CESAR MACHADO DA CUNHA
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Revisão sobre Açomóveis - Fabrica de Gôndolas, Duque de Caxias
há 14 anos
O serviço da Empresa é péssimo no que se refere ao cumprimento de prazo e a entrega dos produtos.
A empresa nao possui uma politica de informação ao cliente do andamento do serviço e da impossibilidade de atendimento nas datas estipuladas.
Apresentão constantemente desculpas evazivas para os atrasos, e mesmo os novos prazos informados não são cumpridos.
É interssante observar que a empresa esteja a 25anos na praça com uma politica de desrespeito ao cliente desse tipo; e que tenha tambem, um certificado de ISO 9001 exposto na sua recepção da loja em Caxias.
Reconheço que o material fornecido e de boa qualidade e tem um bom acabamento, entretanto a empresa peca no respeito ao cliente.